Chính sách bảo mật

Lock&King cam kết bảo vệ quyền lợi và sự riêng tư của quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích các thông tin mà Lock&King thu thập, cách thức chúng tôi sử dụng và bảo vệ các thông tin đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Khi quý khách sử dụng dịch vụ của Lock&King, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và thông tin liên quan đến việc mua sản phẩm.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi thu thập các thông tin thanh toán của quý khách khi thực hiện giao dịch mua sắm trên website, bao gồm thông tin thẻ tín dụng hoặc các hình thức thanh toán khác.
• Thông tin sử dụng website: Chúng tôi cũng thu thập thông tin về cách quý khách truy cập và sử dụng website của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt web và các dữ liệu khác liên quan đến hành vi duyệt web.

2. Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng: Thông tin thu thập sẽ được sử dụng để xử lý các đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như cung cấp những chương trình khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Thông báo và quảng cáo: Quý khách có thể nhận các thông báo về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi hoặc thông tin khác từ Lock&King. Nếu không muốn nhận các thông báo này, quý khách có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào.
• Bảo mật và phòng ngừa gian lận: Chúng tôi sử dụng thông tin để bảo vệ tài khoản và các giao dịch của quý khách khỏi các hành vi gian lận.

3. Bảo mật thông tin cá nhân

• Mã hóa và bảo vệ dữ liệu: Lock&King sử dụng các biện pháp bảo mật, bao gồm mã hóa và tường lửa, để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi sự truy cập trái phép.
• Trách nhiệm bảo mật: Chúng tôi chỉ cấp quyền truy cập vào thông tin cá nhân cho các nhân viên được ủy quyền, và những nhân viên này phải tuân thủ các quy định bảo mật của công ty.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

• Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ: Lock&King có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để hỗ trợ xử lý đơn hàng, vận chuyển hoặc thanh toán. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu các đối tác này cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Lock&King.

5. Quyền lợi của quý khách

• Cập nhật thông tin cá nhân: Quý khách có quyền yêu cầu sửa chữa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình khi có sự thay đổi.
• Xóa thông tin cá nhân: Quý khách có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của Lock&King, trừ khi có yêu cầu lưu giữ theo quy định của pháp luật.
• Từ chối nhận thông báo: Quý khách có thể từ chối nhận thông báo quảng cáo hoặc các thông tin khuyến mãi bằng cách thay đổi cài đặt trong tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.

6. Cookies

Lock&King sử dụng cookies để thu thập thông tin về cách quý khách sử dụng website của chúng tôi. Cookies giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các tính năng cá nhân hóa. Quý khách có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

7. Liên kết đến website khác

Website của Lock&King có thể chứa các liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các website này. Quý khách nên tham khảo chính sách bảo mật của các website khác trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

8. Sự thay đổi trong chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website của Lock&King. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi chính sách bảo mật, quý khách đã đồng ý với các điều khoản mới.