Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi quý khách truy cập và sử dụng website của Lock&King, đồng nghĩa quý khách xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng này.

Chúng tôi có quyền thay đổi, cập nhật, chỉnh sửa các điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Việc thay đổi có hiệu lực ngay khi đăng tải trên website mà không cần thông báo trước. Khi tiếp tục sử dụng website sau khi các điều khoản được cập nhật, quý khách đã chấp nhận các điều khoản mới.

2. Quy định sử dụng website

Người truy cập website phải từ 18 tuổi trở lên, hoặc dưới sự giám sát của cha mẹ/người giám hộ hợp pháp.

Website này chỉ cấp quyền sử dụng cá nhân nhằm mục đích mua sắm sản phẩm gia dụng, tuyệt đối không sử dụng website với mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Lock&King.

Mọi hành vi sao chép, tái sử dụng, khai thác thông tin, hình ảnh, nội dung trên website với mục đích thương mại đều bị nghiêm cấm.

Các nội dung nhận xét, đánh giá sản phẩm là ý kiến của cá nhân khách hàng, không phải ý kiến chính thức của Lock&King.

3. Tài khoản và bảo mật

Quý khách cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi.

Quý khách tự chịu trách nhiệm bảo quản tài khoản, mật khẩu và các hoạt động trên website. Trường hợp phát hiện truy cập trái phép, quý khách cần báo cho Lock&King ngay lập tức.

Lock&King không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do việc quý khách vi phạm quy định bảo mật thông tin cá nhân.

4. Đơn hàng và giá cả

Lock&King có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong bất kỳ trường hợp nào, bao gồm nhưng không giới hạn do thông tin không chính xác, giá sai lệch, số lượng hết hàng, hoặc nghi ngờ gian lận.

Giá sản phẩm được cập nhật thường xuyên và đảm bảo chính xác nhất. Tuy nhiên, trong trường hợp giá bị hiển thị sai, chúng tôi sẽ thông báo, hướng dẫn xử lý, hoặc hủy đơn hàng nếu cần thiết.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, thiết kế, phần mềm, mã nguồn, logo… đều thuộc quyền sở hữu của Lock&King và được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi vi phạm quyền này đều sẽ bị xử lý theo quy định.

6. Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và mọi tranh chấp phát sinh sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết tranh chấp liên quan đến khiếu nại về việc sử dụng website.

7. Quy định bảo mật

Lock&King cam kết bảo mật thông tin cá nhân và giao dịch thanh toán của khách hàng. Dữ liệu thanh toán được mã hóa bảo vệ an toàn.

Nghiêm cấm mọi hành vi truy cập, can thiệp, phá hoại dữ liệu của website dưới bất kỳ hình thức nào.

8. Điều kiện đổi/trả, hủy giao dịch

Khách hàng có thể yêu cầu đổi/trả hoặc hủy đơn hàng theo chính sách công bố trên Lock&King, đảm bảo hàng hóa chưa sử dụng và giữ nguyên trạng (tham khảo mục chính sách đổi/trả chi tiết).

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại, quý khách vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Lock&King để được giải đáp nhanh chóng và kịp thời.